Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Body Care Verkoop, gevestigd aan 112 Veldhuis, Oostwoud, NL 1678HV, hechten we net zoveel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens als aan de kwaliteit van onze lichaamsverzorgingsproducten. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website zorgverkoops.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Gegevens die we verzamelen

Om u de beste winkelervaring te bieden met ons assortiment van premium verzorgingsproducten, verzamelen we:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (verwerkt via beveiligde gateways), PayPal-gegevens. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en terugkerende aankoopgedrag (zoals regelmatige bestellingen van deodorants of elektrische tandenborstels).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven en interacties met onze website.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Net zoals onze hypoallergene bodylotions zorgvuldig zijn samengesteld, gebruiken we uw gegevens met precisie en zorg:

• Uw bestellingen te verwerken en te verzenden, inclusief internationale leveringen (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Veilige betalingen te faciliteren via onze PCI-DSS gecertificeerde systemen.
• U te voorzien van persoonlijke aanbevelingen voor producten zoals baardtrimmers, bodycremes of doucheolies die mogelijk bij uw behoeften passen.
• Onze klantenservice te verbeteren en vragen te beantwoorden over producten of betalingen.
• Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen, vergelijkbaar met onze 3D Secure authenticatie voor betalingen.
• Nieuwsbrieven en promoties te sturen (alleen met uw toestemming) over nieuwe lichaamsverzorgingsproducten of aanbiedingen.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, met dezelfde discretie als onze professionele huidverzorgingsadviezen:

• Betalingsverwerkers: Gecertificeerde partners voor creditcard- en PayPal-transacties.
• Verzendpartners: Om uw bestellingen van bodygels tot elektrische tandenborstels te bezorgen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden.
• Serviceproviders: IT-partners die ons helpen bij websitebeheer en beveiliging, altijd onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

We verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we zorg dragen voor uw huid met onze hoogwaardige formules, beschermen we uw gegevens met de hoogste standaarden:

• Gegevens worden opgeslagen in beveiligde EU-gebaseerde servers met beperkte toegang.
• We implementeren 256-bit SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht, vergelijkbaar met onze betaalbeveiliging.
• Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het oorspronkelijke doel of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates om onze systemen te beschermen tegen bedreigingen.

5. Uw rechten

U hebt controle over uw gegevens, net zoals u controle hebt over uw persoonlijke verzorgingsroutine:

• Toegang: U kunt een kopie van uw opgeslagen gegevens opvragen.
• Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen worden gecorrigeerd.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: U kunt zich afmelden voor direct marketing.
• Beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies, net zoals onze douchegels zorgvuldig geselecteerde ingrediënten bevatten:

• Functionele cookies: Essentieel voor de werking van de website (winkelwagen, inloggen).
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe klanten onze producten ontdekken en gebruiken.
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner. Sommige functies werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken, net zoals we ons productassortiment vernieuwen. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.